Im Rahmen der Online-Anhörung haben Betroffene oder Zeugen in Verwarnungs- oder Bußgeldverfahren die Möglichkeit, sich über einen auf dem jeweiligen Schreiben aufgedruckten Zugangscode im Online-Portal anzumelden.

Hierbei besteht dann die Möglichkeit, beispielsweise den tatsächlichen Fahrzeugführer bekanntzugeben oder sich zur Ordnungswidrigkeit zu äußern. Es können Anlagen (Fotos, Nachweise, Belege etc.) im JPG- oder PDF-Format beigefügt werden. Die Antwort wird dann unmittelbar dem Verfahren zugeordnet und es entfallen Postwege und Portokosten.

Bei Geschwindigkeitsüberschreitungen können auch vorhandene Fotos vom Fahrer und vom Fahrzeugkennzeichen aufgerufen werden. Im ruhenden Straßenverkehr sind keine Fotos aufrufbar.

Die Zugangsdaten können nur für eine Online-Anhörung (Änderungen und Nachträge können nur am selben Tag vorgenommen werden) genutzt werden. Bei bereits durchgeführter Anhörung oder abgelaufener Gültigkeit wird ein Zugriff verweigert. Da Informationen zu dem jeweiligen Vorgang nur mit gültigen Zugangsdaten aus der Datenbank aufgerufen werden können, besteht nicht die Möglichkeit für andere Internetnutzer die Daten und Fotos einzusehen.

Um die Bezahlung der Verwarnungsgelder zu vereinfachen, wurde die Möglichkeit eines elektronischen Zahlungsverfahrens eingerichtet. Betroffene können über das Online-Portal das ggf. angebotene Verwarnungsgeld direkt online bezahlen.